Tutoriel pour connexion distante Venti’Connect

Contexte

Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre panneau depuis le site varmalab.fr ?
Cette page vous aidera point à point à résoudre le problème !

Coté Venti’Connect

Wifi Direct

Si vous utilisez un téléphone android, il arrive, depuis une récente mise à jour, que le wifi ne soit pas utilisé pour les transferts de données. Dans ce cas, passez votre téléphone en mode avion, puis connectez-le au wifi du Venti’connect.
Si vous utilisez un pc sous Windows 10 ou 11, vérifiez qu’il reste bien connecté au Wifi, puis tapez les adresses dans l’explorateur Chrome ou Firefox ou Edge.

Dans les deux cas, saisissez l’adresse : http://ihm.boisurel.fr ou, si la première ne fonctionne pas, l’adresse http://192.168.1.1

Wifi via votre Box

En premier, vérifier que votre boitier Venti’Connect est bien relié au Wifi de votre logement.

Pour cela, connectez-vous au boitier via son réseau local (boisurel-1234) et vérifier que l’indication ‘Connecté au réseau BBOX-FD4K3M avec l’ip 192.168.1.12‘ est bien présente.

Si le boitier indique ‘Non connecté au réseau local‘ ou ‘Non connecté à BBOX-FD4K3M‘, rendez-vous dans la page option pour configurer la connexion au wifi.

Si le boitier n’est pas accessible via son nom ‘http://boisurel-2541’, utilisez l’adresse IP ‘192.168.1.xxx’ indiquez dans le message en bas de page d’accueil.

Vérifiez le nom du serveur

Si vous souhaitez utiliser la connexion distante, vérifiez dans la page option du boitier Venti »Connect, que le nom de serveur est bien ‘data.varmalab.fr’.

Ce nom apparait grisé dans la case. Si le nom est différent ou incomplet, resaissisez-le et cliquer sur ‘Appliquer’.

Coté site Varmalab

Compte utilisateur

Pour accéder aux données de votre boitier, vous devez créer un compte utilisateur. Pour cela, cliquez sur connecter ‘Connexion boitier‘ puis sur ‘Enregistrement‘.

Remplissez tous les champs nécessaires et valider votre compte via le courriel reçu dans votre messagerie.

Lien Boitier – Compte

Dans la page option de votre boitier Venti’Connect, cliquez sur ‘Générer un code‘. Notez le code à 6 chiffres.

Dans le menu en haut à droite de la page varmalab.fr, sélectionner ‘Boitier – Ajouter‘. Donnez un nom au boitier et recopiez le code.

La connexion doit être effective !

Ca ne marche toujours pas !

Nous allons vous aider à réussir à connecter votre Venti’connect à votre réseau et à l’utiliser au mieux !

Pour nous aider à vous aider, écrivez-nous sur notre adresse contact@boisurel.com en indiquant à quelle étape vous êtes bloqués, quelles messages avez-vous et si possible, mettez-nous des copies d’écrans des messages d’erreur.

Si vous arrivez à vous connecter au boitier en direct, n’hésitez pas à télécharger et envoyer les informations du boitier en cliquant sur ‘Télécharger les fichiers sources’ disponible en bas à gauche de la page ‘options’.

Nous vous répondrons au plus vite et pourrons même mettre à jour cette FAQ !